"Şikayətim "Kontakt Home" şirkətindəndir və "Kontakt Home"un Sumqayıt filialindandır". "DİA-AZ" bildirir ki, bu barədə "Müştəriyəm Şikayətim Var" sosial qrupundakı paylaşımında İradə Xəlilova adlı istifadəçi giley edir.
Narazı vətəndaş daha sonra bildirir (mətni olduğu kimi, redaktə etmədən təqdim edirik -red.): "31.07.24 tariixinde Sumqayit filiialindan OPPO A 60 markali telefon aldim ele ilk 2 gün icinde telefon öz özüne söndü yandi sonra 1 ay icinde bir nece defe öz özüne söndürü artiq açilmirdi özüm aciirdim.Sentyabrin evveli getdim dükana servise goturduler 14 gün sonra teslim aldim cavab "heç bir problem aşkarlanmayib"yazdilar.Eve getirdim bir hefte sonra yene öz özüne söndü açdim ve tekrarlanirdi.Yene dükana getdim dedim ciddi yanaşin telefonu duzeldin.Servise aldilar ve 14 gun yerine 20 gun kecdi telefon gelmedi,mecbur yoldasim ayagiyla getdi 20 yanvar filialindan servisden goturdu telefonu.Cavab "batareya berpa edildi problem yoxdur"yazildi teslim aldiq telefonu ama eyni öz özüne sönme problemi yaşanir!!!Rica ve teleb edirem satdiginiz xarab telefonu yenisiyle deyştiresiniz cunki bu istehlakci huquqlarinin pozulmasidir!!!Aidiyyeti qurumlara şikayet edecem!Fabrikadan qusurlu xarab telefonu satmisiniz!.."